Operations Manager (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · klarx Headquarters

Deine Rolle

Als Operations Manager (m/w/d) förderst Du die Zusammenarbeit mit klarx´s Kunden, übernimmst den operativen Bereich der Mietprozesse und trägst so maßgeblich zum Unternehmenserfolg unseres Start-ups bei. Als Teil des Operations-Teams berichtest Du direkt an den Team Lead Operations und gestaltest mit Leidenschaft die Vermietung von Baumaschinen. Dabei erwarten Dich spannende Aufgaben mit vielfältigen Perspektiven und ein großartiges Team, welches sich gegenseitig unterstützt und motiviert.

‘Learn, Grow & Push your limits’: bist Du bereit aus deiner Comfort Zone rauszukommen? Wir wollen DICH kennenlernen!

Diese Aufgaben erwarten dich in deiner Rolle als Operations Manager (m/w/d):

Unser Operations Team ist das Herzstück von klarx, hier laufen allen Fäden zusammen. Als Operations Manager (m/w/d) hast Du einen maßgeblichen Einfluss darauf, dass unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind.
Die Kommunikation mit unseren Kunden ist dein Daily Business. Du erkennst Kundenbedürfnisse schnell, findest die passenden Angebote und Lösungen und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
Zusammen mit internen Stakeholdern (wie zB. dem Einkauf) sorgst Du für einen effizienten Ablauf des gesamten Mietprozesses. Von Auftragsanlage bis zur Abschlussrechnung wird der Kunde von dir betreut.
Du teilst unser Motto “take responsibility and get shit done” und unterstützt unseren Außendienst auf operativer und administrativer Ebene.
Wir sind ein datengetriebenes Unternehmen - deine KPIs geben dir stets Auskunft darüber an welchen Stellschrauben wir noch drehen können.

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder ähnlichen Bereich.
Ergänzend dazu konntest Du bereits erste operative Erfahrungen in einem vertriebsähnlichen Umfeld sammeln.
Dein Anspruch ist es, strukturiert, prozessorientiert und sauber zu arbeiten.
Dank Deiner Hands-on-Mentalität packst Du gerne mit an und übernimmst Verantwortung für deinen Arbeitsbereich.
Du bringst viel Motivation mit, Neues zu lernen und mit positivem Mindset in den Tag zu starten.
Du bist kommunikationsstark am Telefon und hast das Talent, Anfragen und Probleme zügig, einfühlsam und mit einem Lächeln in der Stimme zu beantworten.
Kundenbindung ist für dich kein leeres Versprechen, sondern dein Ansporn, wertvolle Kundenbeziehungen aufzubauen und erhalten.
Du hast eine starke Affinität zu den Themenkomplexen Digitalisierung und Baumaschinen.
UND HEY - kein Meister ist vom Himmel gefallen. Solltest du noch wenig Erfahrung mit einzelnen Anforderungspunkten haben, ist das kein Problem. Mit unserer Unterstützung lernst du alles, was du brauchst. Gemeinsam treiben wir deine Entwicklung voran!

Warum klarx?

Auf Dich wartet ein motiviertes und engagiertes Team - zusammen verfolgen wir unser Ziel, die Baubranche zu revolutionieren! ONE VISION - ONE MISSION - ONE TEAM.
Das ist Deine Chance, ein Unternehmen im schnellen Wachstum entscheidend mitzugestalten und an Deinen Aufgaben zu wachsen und zu lernen.
Du wirkst in einem kreativen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und hast viel Potential, Deine Ideen miteinzubringen.
Learn, grow & push your limits - Gemäß unserem Core Value möchten wir Dich bei Deiner Weiterbildung und Deinem persönlichen Wachstum durch regelmäßige Coachings, digitale Lernangebote sowie speziell konzipierte Entwicklungsprogramme unterstützen.
Bezuschusste Qualitrain-Mitgliedschaft: Für 25 Euro im Monat trainierst Du in über 4000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern und vielen anderen Sportstätten in ganz Deutschland.
Du wolltest schon immer mal einen Bagger bedienen? In unserem neuen Logistikzentrum kannst Du Dich gerne an unseren Baumaschinen austoben.

Hast du noch Fragen?

Bewirb Dich jetzt bei uns, wenn Du eine zukunftsträchtige Branche in ein neues, digitales Zeitalter führen willst. Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf eine Multi-Milliarden Industrie, deren Digitalisierung unser oberstes Ziel ist!

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Über uns

“Empower the Future of Construction” - das ist die Vision hinter klarx. Wir ermöglichen das Bauen von morgen, in dem wir Komplexität und Kosten der Beschaffung von Bauequipment reduzieren.

Bei klarx haben wir eine klare Mission: Die Baumaschinenmiete revolutionieren und Unternehmen dabei unterstützen, ihre Bauprojekte effizienter und nachhaltiger zu gestalten. Wir bieten eine zentrale, schnelle und einfache Lösung für die Anmietung von Baumaschinen und Baustelleneinrichtungen in ganz Deutschland.

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