Senior Claims Manager (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Homeoffice, klarx Headquarters

Deine Rolle

Als Senior Claims Manager bei klarx bist du der Spezialist für die Verhandlung strittiger Projekt- und Vertragsfragen, die Durchsetzung berechtigter und die Abwehr unberechtigter Ansprüche im Namen von klarx. Du bearbeitest Schadensersatzansprüche unserer Lieferanten und Kunden im Baumaschinenverleihgeschäft, spielst aber auch eine strategische Rolle bei der Verbesserung und Skalierung unserer aktuellen Prozesse. Als wichtiges Mitglied unseres Finanzteams stellst du sicher, dass Schadensfälle zügig und kundenfreundlich bearbeitet werden, um unsere Interessen zu wahren und gleichzeitig einen hervorragenden Service zu bieten.

‘Learn, Grow & Push your limits’:  bist Du bereit, aus deiner Comfort Zone rauszukommen? Wir wollen DICH kennenlernen! 

Verwalte und beaufsichtige alle eingehenden Reklamationen von Lieferanten und Kunden im Zusammenhag mit der Vermietung von Baumaschinen.

  • Du führst direkte Kundenkontakte, um Schadensanfragen anzusprechen und zu klären und eine positive und zufriedenstellende Erfahrung zu gewährleisten.

  • Du arbeitest direkt mit der Versicherung zusammen, um Schadensfälle einzureichen und zu bearbeiten.

  • Du stimmst dich mit dem Finanzteam ab, um Schäden zu bewerten und zu regulieren, und stellst sicher, das sie korrekt sind und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.

  • Du entwickelst ein umfassendes Verständnis für Baumaschinen und die einschlägigen Vorschriften, um Schäden effektiv zu bewerten.

  • Führe detaillierte Aufzeichnungen über Schäden, Beschlüsse und damit verbundene Mitteilungen zu Dokumentations- und Berichtszwecken.

  • Identifiziere kontinuierlich Möglichkeiten zur Prozessverbesserung, um das Schadenmanagement zu optimieren. 


Dein Profil
  • Umfassende Erfahrung (7+ Jahre) in der Bearbeitung von Schadensfällen, vorzugsweise in der Baumaschinenvermietungsbranche oder einem verwandten Bereich, die ein tiefgreifendes Verständnis der Schadensprozesse und -vorschriften erkennen lässt.

  • Vorzugsweise ein Jurastudium mit Schwerpunkt Versicherungs- oder Vertragsrecht, das eine solide Grundlage für die Bearbeitung komplexer Schadensfälle bietet.

  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur präzisen und effizienten Schadenbeurteilung und eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Lösung anspruchsvoller Schadensszenarien.

  • Beherrschung von Finanzprozessen und -systemen sowie die Fähigkeit, effektiv mit interdisziplinären Teams zusammenzuarbeiten, um eine genaue und rechtskonforme Schadenbearbeitung zu gewährleisten.

  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, die eine klare und effektive Interaktion mit Kunden, Versicherungspartnern und internen Interessengruppen ermöglichen.

  • Außergewöhnliche Aufmerksamkeit für Details und organisatorische Fähigkeiten, die es ermöglichen, mehrere Aufgaben und Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld effektiv zu verwalten.

Warum klarx?
  • Auf Dich wartet ein motiviertes und engagiertes Team - zusammen verfolgen wir unser Ziel, die Baubranche zu revolutionieren! ONE VISION - ONE MISSION - ONE TEAM.

  • Das ist Deine Chance, ein Unternehmen im schnellen Wachstum entscheidend mitzugestalten und an Deinen Aufgaben zu wachsen und zu lernen.

  • Du wirkst in einem kreativen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und hast viel Potential, Deine Ideen miteinzubringen.

  • Learn, grow & push your limits - Gemäß unserem Core Value möchten wir Dich bei Deiner Weiterbildung und Deinem persönlichen Wachstum durch regelmäßige Coachings, digitale Lernangebote sowie speziell konzipierte Entwicklungsprogramme unterstützen.

  • Über unsere Babbel- und Blinkist Accounts hast Du schnellen Zugang zu neuen Sprachen und Fachbüchern, die Du spannend findest.

  • Bezuschusste Qualitrain-Mitgliedschaft: Für 25 Euro im Monat trainierst Du in über 4000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern und vielen anderen Sportstätten in ganz Deutschland. 

  • Du wolltest schon immer mal einen Bagger bedienen? In unserem neuen Logistikzentrum kannst Du Dich gerne an unseren Baumaschinen austoben.

Mehr Informationen und Eindrücke findest Du hier: https://www.kununu.com/de/klarx1
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Bewirb Dich jetzt bei uns, wenn Du eine zukunftsträchtige Branche in ein neues, digitales Zeitalter führen willst. Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf eine Multi-Milliarden Industrie, deren Digitalisierung unser oberstes Ziel ist!
Über uns

“Empower the Future of Construction” - das ist die Vision hinter klarx. Wir ermöglichen das Bauen von morgen, in dem wir Komplexität und Kosten der Beschaffung von Bauequipment reduzieren.

Bei klarx haben wir eine klare Mission: Die Baumaschinenmiete revolutionieren und Unternehmen dabei unterstützen, ihre Bauprojekte effizienter und nachhaltiger zu gestalten. Wir bieten eine zentrale, schnelle und einfache Lösung für die Anmietung von Baumaschinen und Baustelleneinrichtungen in ganz Deutschland.

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